Domande frequentiNoleggio bici, consegna e tour in Puglia: le risposte prima di partire
Tutto quello che ci chiedono più spesso su noleggio, consegna in hotel, esperienze, pagamenti e servizi per tour operator. Se non trovi la tua risposta, scrivici: rispondiamo noi, non un bot.
- Noleggio e consegna
- Esperienze e local expert
- Pagamenti e servizi B2B
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Prenotazione e pagamenti
Tour operator
Noleggio bici
Quali bici si possono noleggiare?
Gravel premium 3T (Primo, RaceMax 2+, RaceMax 2 Italia e Ultra 2 Italia), gravel Scott Speedster in alluminio e Scott Addict Gravel in carbonio, e-bike Scott eRIDE, Bergamont, Hibike, Bianchi e Kona, MTB Scott Spark e Scott Aspect, e-MTB Bianchi e Scott, bici da trekking Scott Sub Cross e Silence, bici da corsa Scott e bici per bambini. Tutti i modelli disponibili sono nel parco bici.
Quanto costa noleggiare una bici?
Scott Sub Cross 20 € mezza giornata e 30 € giornata; gravel Scott Speedster in alluminio 30 € e 40 €; Scott Addict Gravel in carbonio 50 € e 70 €; e-bike premium 30 € e 50 €. Le 3T si noleggiano solo a giornata, da 70 € (3T Primo) a 150 € (RaceMax 2 Italia e Ultra 2 Italia). Disponibilità online nel calendario. Per più giorni non c'è un listino fisso: scrivici le date su WhatsApp (+39 327 897 4712) o a info@apuliaoutdoor.com, oppure fai un preventivo istantaneo sul nostro sistema di prenotazione Lokki dalla pagina Prenota.
La bici è regolata sulla mia taglia?
Sì: prepariamo altezza sella, pedali e accessori prima della consegna. Abbiamo tutte le taglie; la disponibilità del modello nella tua taglia si verifica al momento della prenotazione.
Cosa è incluso nel noleggio?
Ogni noleggio include casco, lucchetto, kit riparazione, luci e assistenza tecnica: ci trovi su telefono e WhatsApp dalle 8:00 alle 20:00, tutti i giorni, con intervento entro 2 ore nel Salento. A pagamento: navigatore Garmin 10 € al giorno e assicurazione facoltativa furto e danni 10 € al giorno.
Posso acquistare la 3T con cui ho pedalato?
Sì: dopo il tour le 3T si possono acquistare con uno sconto riservato, calcolato in base al modello scelto, e spedizione in tutto il mondo. Dettagli nella pagina gravel 3T prova e acquista.
Ci sono bici per bambini o un'età minima?
Sì: abbiamo Early Rider Seeker 16, Scott Contrail 20 muscolare ed elettrica e seggiolini bimbo, a 20 € al giorno.
Consegna e ritiro
Dove consegnate le bici?
In hotel, B&B, masseria o appartamento a Lecce, nel Salento e in tutta la Puglia. Entro 20 km da Melendugno consegna e ritiro sono gratuiti; tra le località servite: Lecce, San Cataldo, Torre dell'Orso, San Foca, Otranto, Gallipoli, Santa Maria di Leuca, Bari, Matera, Alberobello, Ostuni e Manduria. Noleggio bici a Lecce.
Posso ritirare la bici in una città e lasciarla in un'altra?
Sì: con il noleggio da A a B la consegniamo dove inizi e la ritiriamo dove finisci. Per esempio il noleggio solo andata Matera → Lecce, con ritiro della bici a Matera: si applica la tratta Matera, 120 €.
Quanto costa la consegna e a che ora arriva la bici?
Consegna e ritiro sono gratuiti entro 20 km da Melendugno, dalle 8:00 alle 20:00; oltre i 20 km costano 1 € al km. Tratte speciali, a tratta (andata o ritorno): Bari 80 €, aeroporto di Brindisi 40 €, Matera 120 €. Se preferisci ritirarla tu, ti aspettiamo su appuntamento a Melendugno o al parcheggio della stazione di Lecce.
Potete trasportare i nostri bagagli tra le tappe?
Sì: spostiamo i bagagli da un hotel all'altro, tappa dopo tappa, in tutta la Puglia, anche per chi viaggia a piedi. Costa 60 € a tratta fino a 5 bagagli, più 10 € per ogni bagaglio oltre il quinto, con un massimo di 20 kg a bagaglio; i bagagli vanno lasciati pronti dalle 9:00 e arrivano entro le 17:00. Come funziona il transfer bagagli.
Esperienze e tour
Quali esperienze in bici proponete?
Il bike tour Matera → Lecce (da 3.000 € a persona), Alberobello → Lecce (da 2.000 € a persona), il giro del Salento da Lecce (da 1.000 € a persona), i day tour self-guided e la linea Signature 3T in gravel. Tra i day tour: l'Anello delle Marine da Melendugno a 60 € a persona, da Lecce a Torre dell'Orso o a Otranto con ritorno in van a 120 € a persona, da Otranto a Santa Maria di Leuca con ritorno in van a 160 € a persona.
Cosa significa tour self-guided?
Pedali in autonomia, al tuo ritmo, su tracce GPS testate dal nostro team, lungo strade secondarie e lontano dalle statali trafficate. Non sei solo: hai assistenza tecnica durante il tour e il local expert a disposizione.
Chi è il local expert?
Una persona del posto, esperta di Puglia e Salento, che personalizza le tracce GPX sul tuo livello, ti consiglia luoghi e soste, ti indica dove fare una degustazione e ti segnala eventi e sagre del momento. La consulenza costa 150 €, scontata a 50 € fino a dicembre 2026. Scopri il servizio.
Serve una guida turistica abilitata?
Per le visite guidate a borghi, chiese, castelli e altri beni culturali sì: la normativa italiana richiede una guida turistica abilitata, e in quel caso ci affidiamo a guide certificate. Per itinerari in bici e percorsi naturalistici in autonomia basta il supporto del local expert; se preferisci pedalare accompagnato, una guida cicloturistica certificata costa 200 € al giorno.
Chi organizza e vende i pacchetti con pernottamento?
I tour con pernottamento sono organizzati e venduti da un nostro partner; ApuliaOutdoor fornisce le biciclette, la guida se richiesta, l'assistenza e tutti i servizi logistici durante il tour. Noleggio, day tour senza pernottamento e transfer bagagli li vendiamo direttamente noi.
Che livello di allenamento serve?
Chilometri e dislivello variano per esperienza e si adattano al tuo livello: l'Anello delle Marine, per esempio, si sceglie tra 30, 50 o 100 km. Per gli altri tour scrivici e ti indichiamo distanze e dislivelli della proposta più adatta a te.
Prenotazione, pagamenti e cancellazione
Come si prenota?
Puoi prenotare online dal calendario, con pagamento sicuro e conferma scritta, oppure scriverci su WhatsApp al +39 327 897 4712 o a info@apuliaoutdoor.com.
Quali metodi di pagamento accettate?
Link di pagamento, carta, bonifico e Satispay. Per noleggi e tour chiediamo un acconto del 30%.
È richiesta una cauzione?
Sì, sempre: 200 € per bici muscolari ed e-bike, 300 € per le bici in carbonio, 400 € per le bici 3T.
Posso cancellare o modificare la prenotazione?
La cancellazione è gratuita fino a 15 giorni prima della data prenotata; dopo, l'acconto non viene rimborsato, e la mancata presentazione non dà diritto a rimborso. Le stesse condizioni valgono per l'attrezzatura mare. Le condizioni complete sono nei termini e condizioni.
Cosa succede in caso di danni, furto o maltempo?
Danni e furto sono coperti dall'assicurazione facoltativa, a 10 € al giorno; dettagli di copertura: DA CONFERMARE. In caso di maltempo la prenotazione si posticipa, senza limite di tempo.
Per tour operator
Lavorate con tour operator e agenzie?
Sì: per i tour operator che vogliono entrare nel mercato pugliese offriamo flotta, van trasporto persone, van assistenza con officina e van trasporto bici, trasferimento bagagli e ospiti, guide, picnic e spuntini lungo l'itinerario e consulenza per la progettazione del tour con il local expert. Area B2B.
Quante bici e quanti ospiti potete gestire?
La flotta conta 40 e-bike premium Scott, Bergamont, Bianchi, Cube e Hibike; le guide parlano italiano, inglese, francese e portoghese. Numero massimo di ospiti per gruppo: DA CONFERMARE
Come si richiedono le tariffe net?
Dalla pagina richiesta tariffe oppure a info@apuliaoutdoor.com: indicaci date, numero di ospiti e servizi e ti inviamo tariffe net e condizioni commerciali per il tuo progetto.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici la tua domanda con date e numero di persone: ti rispondiamo con informazioni precise e, se serve, una proposta.
